Mõned toimingud võivad olenevalt seadme mudelist ja operatsioonisüsteemi versioonist erineda.
Kaspersky Safe Kidsil võivad ZTE seadmetes olla järgmised probleemid ja lahendused.
Rakendus ei pruugi pärast seadme taaskäivitamist või rakenduse seadme mälust mahalaadimist automaatselt käivituda. Sel juhul peaksid rakenduse käivitama käsitsi.
Operatsioonisüsteem võib rakenduse seadme mälust maha laadida. Selle probleemi lahendamiseks lukusta rakendus mällu.
Ava tegumihaldur. Hoia näiteks keskmist nuppu all, kuni kuvatakse kõigi töötavate rakenduste loend.
Otsi üles rakendus Kaspersky Safe Kids.
Puuduta rakenduse nime kõrval ikooni .
Ikoon näitab, et rakendus on mällu lukustatud.
Rakendus võib lakata taustarežiimis töötamast isegi siis, kui see on mällu lukustatud. Selle probleemi lahendamiseks muuda aku seadetes rakenduse juhtimise sätteid.
Näiteks seadmes ZTE Blade V7, kus töötab Android 6.0, avage Seaded → Aku → Aku optimeerimine → Kõik rakendused → Kaspersky Safe Kids → Ära optimeeri.
Kaspersky Safe Kidsi märguandeid ei pruugita kuvada või võidakse kuvada valesti. Selle probleemi lahendamiseks avage seadmes ZTE blade v7, kus töötab Android 6.0, Seaded → Rakendused → Kaspersky Safe Kids → Teavitused → Käsite prioriteetsena.